윈도우10 블루투스 연결 오류 해결법 4가지 (안됨, 사라짐, 장치 관리자 안보임 총정리)

노트북이나 데스크톱 PC를 사용하다 보면 멀쩡히 잘 되던 블루투스 이어폰, 마우스, 키보드가 갑자기 연결되지 않거나 아이콘 자체가 사라지는 오류가 자주 발생합니다.
오늘은 별도의 복잡한 프로그램 설치 없이, 윈도우 10 기본 설정만으로 99% 해결할 수 있는 4단계 조치 방법을 깔끔하게 정리해 드립니다.

STEP 1

기존 기기 완전 제거 후 다시 페어링하기

가장 흔한 원인은 기존 연결 정보의 꼬임 현상입니다. 기존에 등록된 장치를 삭제하고 완전히 새로 검색하여 연결하는 것이 첫 번째 순서입니다.

윈도우10 블루투스 설정에서 기존 장치 제거 및 Bluetooth 기타 장치 추가 방법

• 단축키 Win + I를 눌러 [설정] ➔ [장치] ➔ [Bluetooth 및 기타 장치]로 이동합니다.
• 목록에서 연결 오류가 나는 장치 이름을 클릭한 뒤, 오른쪽에 나타나는 [장치 제거] 버튼을 누릅니다.
• 상단의 [+ Bluetooth 또는 기타 장치 추가]를 눌러 기기를 다시 페어링합니다.

STEP 2

Bluetooth 지원 서비스 백그라운드 활성화

윈도우 업데이트나 시스템 오류로 인해 블루투스 관련 핵심 서비스가 중지되어 있을 수 있습니다.

윈도우 서비스 관리자에서 Bluetooth 지원 서비스 시작 유형을 자동 및 시작으로 설정하는 화면

• 단축키 Win + R을 눌러 실행 창을 연 뒤 services.msc를 입력하고 엔터를 누릅니다.
• 목록에서 [Bluetooth 지원 서비스] 항목을 찾아 우클릭 ➔ [속성]으로 들어갑니다.
• 시작 유형을 [자동]으로 변경하고, 서비스 상태가 중지되어 있다면 [시작(S)] 버튼을 누른 후 [확인]을 클릭합니다.

STEP 3

장치 관리자 네트워크 어댑터 및 드라이버 점검

장치 관리자에서 블루투스 메뉴가 보이지 않거나 오작동할 때는 무선 통신 드라이버 상태를 확인해야 합니다.

장치 관리자에서 네트워크 어댑터 및 숨겨진 무선 장치를 드라이버 스캔하는 화면

• 시작 버튼 우클릭 ➔ [장치 관리자]를 실행합니다.
• 목록에서 [네트워크 어댑터] 화살표를 눌러 무선 통신/네트워크 드라이버가 정상 작동 중인지 확인합니다.
• 상단 메뉴에서 [보기] ➔ [숨김 장치 표시]를 누르거나, [동작] ➔ [하드웨어 변경 사항 검색]을 누르면 윈도우가 인식하지 못한 블루투스 장치를 다시 스캔합니다.

💡 데스크톱 PC 참고 사항: 메인보드에 블루투스 모듈이 없는 일반 데스크톱 PC의 경우, 다이소나 인터넷에서 판매하는 'USB 블루투스 동글(약 5,000원)'을 본체 USB 포트에 꽂아야 블루투스 목록이 활성화됩니다.

STEP 4

윈도우 자체 'Bluetooth 추가 문제 해결사' 실행

위의 방법으로도 해결되지 않을 때 윈도우가 직접 원인을 진단하고 드라이버를 재설정하도록 만드는 가장 간단한 해결법입니다.

윈도우 추가 문제 해결사 메뉴에서 Bluetooth 장치 문제 찾기 및 수정 항목

• [설정] ➔ [업데이트 및 보안] ➔ [문제 해결] ➔ [추가 문제 해결사]로 진입합니다.
• 목록에서 [Bluetooth] 항목을 클릭한 뒤 [문제 해결사 실행]을 누릅니다.
• 진단이 완료되면 안내에 따라 컴퓨터를 [재부팅]해 줍니다.

위 4가지 단계를 순서대로 진행하시면 대부분의 PC 블루투스 연결 오류 및 아이콘 사라짐 현상은 말끔히 해결됩니다!